Nos produits sont fabriqués selon les normes de qualité d’équipement d’origine (OE) des principaux constructeurs automobiles, garantissant précision, fiabilité et performances durables. Chaque composant de notre portefeuille de rechange répond aux exigences strictes de l’industrie automobile, vous aidant à minimiser — voire éliminer — les plaintes et retours des clients. En tant que fournisseur OEM, nous concevons, produisons et livrons chaque produit pour répondre aux plus hautes exigences industrielles, garantissant une qualité constante dans toutes les catégories de produits. Chaque étape de la production — du choix des matériaux à la conception et à la précision dimensionnelle — est soigneusement surveillée afin de maintenir des résultats fiables dans le monde entier.

Tu savais ? Chez NORMA, nous ne nous contentons pas de respecter les normes nationales et internationales — nous contribuons à les façonner. En 1998, NORMA a joué un rôle clé dans le développement de la norme DIN pour les colliers de serrage à vis sans fin, établissant la référence que l’ensemble de l’industrie suit encore aujourd’hui. Cette réussite reflète notre longue tradition d’excellence en ingénierie et notre engagement continu envers la sécurité, la fiabilité et la performance.

S’appuyant sur cette base solide, nous continuons à repousser les limites avec de nouvelles technologies, matériaux et designs qui répondent aux besoins évolutifs de nos clients. Le résultat est une innovation concrète — des solutions qui simplifient les processus, améliorent la fiabilité et aident nos partenaires à rester en avance sur des marchés concurrentiels.

Rappelez-vous : « Le nom NORMA représente la norme » !

Chaque année, nous réalisons plus de 30 000 heures de tests d’ingénierie. Cela garantit que chaque produit respecte les plus hauts standards de fiabilité et de performance. Pour nos clients, cela signifie la tranquillité d’esprit — savoir qu’ils peuvent compter sur des solutions qui fonctionnent parfaitement, année après année. C’est pourquoi plus de 10 000 clients dans plus de 100 pays ont choisi de travailler avec nous depuis plus de 75 ans.

Notre engagement va au-delà des tests. Nous allions expertise technique à une collaboration étroite, aidant distributeurs, ateliers et partenaires de service à trouver des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Des applications haute performance dans les véhicules modernes à la réparation et maintenance quotidiennes, notre large portefeuille de pièces de rechange et notre ingénierie innovante offrent des résultats fiables qui réduisent les garanties, améliorent l’efficacité de l’installation et créent une valeur à long terme tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Nous offrons le meilleur rapport qualité-prix à des prix compétitifs, en offrant une qualité de premier ordre sans compromettre l’accessibilité financière. Nos pièces détachées fiables garantissent des réparations durables et des clients satisfaits, vous aidant à maintenir la confiance et à réduire les coûts de retour. Après tout, la qualité fait économiser de l’argent — car « économiser » quelques centimes sur des pièces de qualité inférieure peut rapidement devenir coûteux en cas de panne. Une pince peut sembler être un petit composant, mais si elle lâche, elle peut provoquer des pannes, de la frustration des clients et des coûts de réparation élevés. Les économies réelles viennent de la qualité réelle — en utilisant la bonne pièce, installée de la bonne manière.

En tant que fournisseur de données TecDoc Premier, nous rendons la recherche du bon produit rapide et facile. Tous nos produits de rechange sont listés dans TecDoc et croisés avec les véhicules et numéros d’origine concernés, garantissant une identification précise des pièces à chaque fois. Des informations détaillées sur les produits peuvent être intégrées sans effort dans vos propres systèmes, simplifiant ainsi vos opérations quotidiennes et améliorant l’efficacité.

Avec NORMA Group, vous obtenez un partenaire qui simplifie votre processus d’approvisionnement. Notre gamme complète de produits est intégrée dans un système de commande clair et efficace, réduisant la complexité et économisant à la fois temps et gestion des efforts. Les commandes peuvent être passées facilement via notre équipe dédiée à la gestion des commandes ou pratiquement via une interface EDI optionnelle pour un traitement rapide et automatisé.

Nos équipes logistiques proposent des solutions flexibles pour renforcer la présence de votre marque sur le marché. Sur demande, nous fournissons un label et un emballage personnalisés adaptés à votre design d’entreprise, garantissant que votre marque soit visible et cohérente sur toutes les livraisons. Ce niveau supplémentaire de personnalisation vous permet d’offrir une expérience fluide à vos clients tout en conservant une apparence professionnelle.

Nos produits sont rapidement disponibles depuis notre Centre de Distribution National à Marsberg, en Allemagne, garantissant une excellente disponibilité des pièces et des délais de livraison courts. Des routes de transport courtes réduisent les émissions de CO₂ et allégent le fardeau sur les chaînes d’approvisionnement mondiales — un avantage évident tant pour l’environnement que pour l’efficacité globale. De plus, nous privilégions les pratiques d’expédition durables : tous les produits sont livrés de façon lâche dans des cartons recyclables, sans plastique inutile ni emballage supplémentaire.

Nous soutenons votre entreprise avec des données produits détaillées et fiables, incluant des descriptions, des spécifications techniques et des images de haute qualité — le tout prêt pour une intégration fluide dans vos systèmes ERP ou de gestion des commandes. Cela garantit des informations précises, des flux de travail efficaces et une gestion simplifiée tout au long de vos processus de vente et de logistique.

Avec plus de 27 000 produits, NORMA propose l’un des portefeuilles les plus larges de solutions d’assemblage et de fixation dans le marché automobile. Notre gamme couvre à la fois les véhicules particuliers et commerciaux, offrant des solutions fiables pour presque chaque connexion ou réparation. En tant que guichet unique, nous combinons des produits de connexion standardisés avec l’expertise technique pour développer des solutions personnalisées selon des besoins spécifiques. Soutenu par nos marques mondiales solides, notre portefeuille offre une qualité éprouvée, simplifie l’approvisionnement et vous aide à rester compétitif sur des marchés exigeants.

Nos distributeurs bénéficient de bien plus que de simples produits de haute qualité — ils ont accès à l’expertise qui les sous-tend . Votre équipe d’experts dévouée du groupe NORMA est disponible pour vous conseiller professionnellement sur tous les sujets liés à la connexion et à la jonction, garantissant que vous disposiez toujours de la bonne solution pour vos clients. De plus, nos instructeurs expérimentés proposent des programmes de formation sur mesure conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, aidant vos équipes à renforcer leurs connaissances techniques et leur confiance en matière de ventes.

Chez NORMA, nous croyons que les partenariats solides commencent par des liens personnels. Votre personne de contact NORMA dédiée travaille là où vous êtes — pas dans un centre d’appels, mais près de votre marché, parlant votre langue et comprenant vos besoins. Nous vous accompagnons avec une gamme complète de supports marketing et de communication, allant des brochures produits et prospectus promotionnels aux outils de marketing commercial et de vente. Ensemble, nous créons des campagnes marketing et commerciales individuelles conçues pour renforcer votre présence sur le marché et accroître votre visibilité.