Empoderando a nuestros distribuidores

Nuestros productos se fabrican según los estándares de calidad de Equipo Original (OE) de los principales fabricantes de automóviles, garantizando precisión, fiabilidad y un rendimiento duradero. Cada componente de nuestro portafolio de posventa cumple con los estrictos requisitos de la industria automovilística, ayudándote a minimizar — o incluso eliminar —  las reclamaciones y devoluciones de los clientes. Como proveedor OEM, diseñamos, producimos y entregamos cada producto para satisfacer las más altas exigencias industriales, garantizando una calidad constante en todas las categorías de productos. Cada etapa de la producción — desde la selección de materiales hasta el diseño y la precisión dimensional — se supervisa cuidadosamente para mantener resultados fiables en todo el mundo.

¿Lo sabías? En NORMA, no solo cumplimos con estándares nacionales e internacionales — ayudamos a moldearlos. En 1998, NORMA desempeñó un papel clave en el desarrollo del estándar DIN para abrazaderas de manguera con tornillo sin fin, estableciendo un referente que sigue toda la industria hoy en día. Este logro refleja nuestra larga tradición de excelencia en ingeniería y nuestro compromiso continuo con la seguridad, la fiabilidad y el rendimiento.

Sobre esta sólida base, seguimos rompiendo barreras con nuevas tecnologías, materiales y diseños que satisfacen las necesidades cambiantes de nuestros clientes. El resultado es una innovación práctica: soluciones que simplifican los procesos, mejoran la fiabilidad y ayudan a nuestros socios a mantenerse a la vanguardia en mercados competitivos.

Recuerda: ¡El nombre NORMA representa la norma!

Cada año, realizamos más de 30.000 horas de pruebas de ingeniería. Esto garantiza que cada producto cumpla con los más altos estándares de fiabilidad y rendimiento. Para nuestros clientes, eso significa tranquilidad: saber que pueden confiar en soluciones que funcionan de forma fiable, año tras año. Por eso más de 10.000 clientes en más de 100 países han decidido trabajar con nosotros desde hace más de 75 años.

Nuestra dedicación va más allá de las pruebas. Combinamos experiencia técnica con una estrecha colaboración, ayudando a distribuidores, talleres y socios de servicio a encontrar soluciones adaptadas a sus necesidades específicas. Desde aplicaciones de alto rendimiento en vehículos modernos hasta reparaciones y mantenimiento diarios, nuestro amplio portafolio de posventa y la ingeniería innovadora ofrecen resultados fiables que reducen las reclamaciones de garantía, mejoran la eficiencia de la instalación y crean valor a largo plazo en toda la cadena de suministro.

Ofrecemos una excelente relación calidad-precio con precios competitivos, brindando calidad de primer nivel sin sacrificar la asequibilidad. Nuestras piezas de repuesto fiables garantizan reparaciones duraderas y clientes satisfechos, ayudándote a mantener la confianza y a reducir devoluciones costosas. Al fin y al cabo, la calidad ahorra dinero — porque "ahorrar" unos pocos céntimos en piezas inferiores puede volverse rápidamente caro cuando ocurren fallos. Una abrazadera puede parecer un componente pequeño, pero si falla, puede causar averías, frustración en el cliente y elevados costes de reparación. El ahorro real viene de la calidad real: utilizar la pieza adecuada, e instalarla correctamente.

Como proveedor premier de datos TecDoc, hacemos que encontrar el producto adecuado sea rápido y sencillo. Todos nuestros productos de posventa están listados en TecDoc y se cruzan con los vehículos y los números OE correspondientes, asegurando una identificación precisa de las piezas en todo momento. La información detallada del producto puede integrarse sin problemas en tus propios sistemas, simplificando tus operaciones diarias y mejorando la eficiencia.

Con NORMA Group, consigues un socio que simplifica tu proceso de compras. Nuestra amplia gama de productos se integra en un sistema de pedidos claro y eficiente, reduciendo la complejidad y ahorrando tanto tiempo como esfuerzo administrativo. Los pedidos pueden realizarse fácilmente a través de nuestro equipo dedicado a la gestión de pedidos o de forma cómoda mediante una interfaz EDI opcional para un procesamiento rápido y automatizado.

Nuestros equipos logísticos ofrecen soluciones flexibles para ayudar a fortalecer la presencia de tu marca en el mercado. Bajo solicitud, ofrecemos etiquetado y embalajes personalizados, adaptados al diseño de tu empresa, asegurando que tu marca sea visible y coherente en todas las entregas. Este nivel adicional de personalización te permite ofrecer una experiencia fluida a tus clientes manteniendo una apariencia profesional.

Nuestros productos están rápidamente disponibles en nuestro Centro Nacional de Distribución en Marsberg, Alemania, garantizando una excelente disponibilidad de piezas y plazos de entrega reducidos. Las rutas de transporte cortas reducen las emisiones de CO₂ y alivian la presión sobre las cadenas de suministro globales, una clara ventaja tanto para el medio ambiente como para la eficiencia global. Además, priorizamos prácticas de envío sostenibles: todos los productos se entregan a granel en cajas de cartón reciclables, sin plástico innecesario ni embalajes adicionales.

Apoyamos tu empresa con datos de productos detallados y fiables, incluyendo descripciones, especificaciones técnicas e imágenes de alta calidad — todo listo para una integración fluida en tus sistemas ERP o de gestión de pedidos. Esto garantiza información precisa, flujos de trabajo eficientes y una gestión simplificada en todos tus procesos de ventas y logística.

Con más de 27.000 productos, NORMA ofrece una de las carteras más amplias de soluciones de unión y fijación en el mercado de recambios para automóviles. Nuestra gama cubre tanto vehículos de pasajeros como comerciales, proporcionando soluciones fiables para casi cualquier conexión o reparación. Como valor añadido, combinamos productos de conexión estandarizados con la experiencia en ingeniería para desarrollar soluciones personalizadas para requisitos específicos. Apoyado por nuestras sólidas marcas globales, nuestro portafolio ofrece calidad probada, simplifica la adquisición y te ayuda a mantenerte competitivo en mercados exigentes.

Nuestros distribuidores se benefician de algo más que productos de alta calidad: tienen acceso a la experiencia que hay detrás . Tu equipo dedicado de expertos de NORMA Group está disponible para ofrecer asesoramiento profesional sobre todos los temas relacionados con las soluciones de unión y fijación, asegurando que siempre tengas la solución adecuada para tus clientes. Además, nuestros instructores experimentados ofrecen programas de formación personalizados diseñados para satisfacer tus necesidades específicas, ayudando a tus equipos a fortalecer sus conocimientos técnicos y su confianza en las ventas.

En NORMA, creemos que las alianzas sólidas comienzan con relaciones personales. Tu persona de contacto en NORMA trabaja donde tú estás — no en un centro de llamadas, sino cerca de tu mercado, hablando tu idioma y entendiendo tus necesidades. Te apoyamos con una amplia gama de materiales de marketing y comunicación, desde folletos de productos y material promocional hasta herramientas de trade marketing y ventas. Juntos, creamos campañas individuales de marketing y ventas diseñadas para fortalecer tu presencia en el mercado y aumentar la visibilidad.